TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y VENTA
- INFORMACIÓN GENERAL
En cumplimiento del deber de información recogido en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se detallan los datos del titular de este sitio web y operador del Centro de Negocios:
- Razón Social: PROINTE PROMOCIONES E INVERSIONES S.L.U.
- NIF/CIF: B-09809096
- Domicilio social / Ubicación del Centro: Plz. El Punto 4, Oficina 13, 21003 Huelva
- Email de contacto: info@onubawork.com
- Teléfono: 959 683 120 / 622 406 594
El acceso, registro y/o contratación de servicios en este sitio web atribuye la condición de Cliente, e implica la aceptación sin reservas de estas Condiciones Generales de Contratación.
- OBJETO Y DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS
Las presentes condiciones regulan la reserva y contratación en línea de los espacios y servicios integrados en nuestro Centro de Negocios, que incluyen:
- Alquiler temporal de despachos y oficinas (por horas, días o meses).
- Alquiler de salas de reuniones, formación y aulas.
- Puestos de Coworking (fijos o flexibles).
- Servicios complementarios: Domiciliación de empresas, recepción de correspondencia, secretariado, uso de zonas comunes (office, cafetería) y acceso a conexión a internet (Wi-Fi/Cable).
- PROCESO DE RESERVA Y CONTRATACIÓN
- Validación de datos: El Cliente garantiza que los datos facilitados (personales o de empresa) son reales y actualizados.
- Perfección del contrato: El contrato de servicios o reserva de espacio se formaliza en el momento en que el e-commerce procesa y confirma el pago con éxito. El Cliente recibirá un email de confirmación con los detalles exactos del espacio reservado, el localizador y las instrucciones de acceso.
- Uso profesional: Si el servicio se contrata en el marco de una actividad empresarial o profesional (B2B), el Cliente acepta que no le será de aplicación la normativa específica de defensa de los consumidores y usuarios (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios).
- PRECIOS, IMPUESTOS Y CONDICIONES DE PAGO
- Precios e IVA: Los precios indicados en la web están expresados en Euros (€) y no incluyen el 21% de IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) legalmente aplicable en España, el cual se desglosará de forma transparente en el desglose final antes de proceder al pago. En la factura emitida se aplicará el tipo impositivo correspondiente de acuerdo con la normativa fiscal vigente.
- Métodos de pago: Se aceptan los métodos de pago habilitados en la pasarela segura del sitio web: [Tarjeta de crédito/débito, domiciliación bancaria para contratos recurrentes, etc..].
- Fianza (para alquileres mensuales): El Centro de Negocios exige una mensualidad como fianza equivalente antes de la entrega de llaves o códigos de acceso, la cual se gestionará fuera del flujo estándar de la web o como un cargo específico.
- CONDICIONES DE ACCESO 24/7 Y NORMAS DE USO
El Cliente y sus visitas están obligados a cumplir estrictamente el Reglamento de Régimen Interno del Centro de Negocios:
- Acceso 24/7 y Credenciales: Determinados servicios de alquiler otorgan el derecho de acceso al Centro las 24 horas del día, los 7 días de la semana (24/7). El acceso se realizará mediante llaves físicas, tarjetas magnéticas o códigos electrónicos. Dichas credenciales son estrictamente personales e intransferibles. Queda prohibido cederlas a terceros sin autorización escrita.
- Seguridad fuera del horario comercial: Durante las horas en que el centro no disponga de personal de recepción, el Cliente es responsable de asegurarse de que las puertas de acceso exteriores queden correctamente cerradas al entrar y salir del edificio.
- Mantenimiento del Espacio: El despacho se entrega en perfectas condiciones y con el mobiliario acordado. Queda prohibido realizar obras, taladrar paredes o modificar la distribución sin autorización expresa.
- Convivencia y Ruidos: Se debe mantener un nivel de ruidos adecuado que no interfiera con la actividad profesional de los demás usuarios del centro, especialmente en horarios nocturnos o de fin de semana.
- Actividades Prohibidas: Queda terminantemente prohibido utilizar el despacho para actividades ilícitas, molestas, insalubres o como vivienda habitual (pernoctar en las instalaciones). Tampoco se permite el subarrendamiento del espacio a terceras empresas o profesionales no declarados en el contrato.
- POLÍTICA DE CANCELACIÓN, MODIFICACIÓN Y DESISTIMIENTO
- Reservas por horas o días sueltos:
- Cancelaciones con más de 48 horas de antelación: devolución del 100% del importe abonado.
- Cancelaciones entre: 24 y 48 horas]de antelación: devolución del 50% del importe o emisión de un bono para futuras reservas.
- Cancelaciones con menos de 24 horas: no se realizará reembolso ni abono alguno.
- Contratos recurrentes / Mensuales: La rescisión de un servicio de despacho mensual deberá notificarse por escrito al Centro de Negocios con un preaviso mínimo de 30 días] de antelación a la fecha de renovación.
- Derecho de Desistimiento (B2C): Si el Cliente actúa como consumidor final, dispone de 14 días naturales para desistir del contrato según la legislación española. No obstante, de acuerdo con el artículo 103.l) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, este derecho no se aplicará a los servicios de suministro de alojamiento para fines distintos del de vivienda si los contratos prevén una fecha o un período de ejecución específicos y la reserva ya tiene una fecha fija o el servicio ya ha comenzado a ejecutarse.
- RESPONSABILIDAD Y SEGUROS
- Custodia de bienes: El Centro de Negocios cuenta con medidas de seguridad estándar (como cámaras de videovigilancia o alarmas), pero legalmente no se hace responsable del robo, pérdida o daño de los objetos personales, equipos informáticos, terminales móviles o documentación confidencial que el Cliente deje en los despachos o zonas comunes, especialmente durante el uso del centro en horario sin recepción (noches y fines de semana). El Cliente es responsable de asegurar sus propios bienes si lo estima necesario.
- Suministros: El Centro no responderá por interrupciones imprevisibles o de fuerza mayor en los servicios de internet, electricidad, agua o climatización, si bien pondrá todos los medios a su alcance para restaurar el servicio de inmediato.
- PROTECCIÓN DE DATOS Y CONFIDENCIALIDAD
- RGPD y LOPDGDD: Todos los datos recabados a través de la web serán tratados de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Los detalles completos se recogen en nuestra Política de Privacidad.
- Videovigilancia: El Cliente queda informado de que, por motivos de seguridad y control de accesos (especialmente para garantizar el correcto uso del acceso 24/7), las zonas comunes del Centro de Negocios pueden estar dotadas de sistemas de videovigilancia, cumpliendo escrupulosamente con la normativa de protección de datos.
- Confidencialidad: El Centro de Negocios se compromete a respetar el secreto profesional respecto a la actividad del Cliente y a la correspondencia o paquetes recibidos en su nombre.
- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas Condiciones Generales se rigen por la legislación española. En caso de conflicto o litigio:
Las partes acuerdan someter la solución de todas las cuestiones litigiosas surgidas o que puedan surgir con motivo de la interpretación o en el cumplimiento del presente contrato a los Juzgados y Tribunales de Huelva, con renuncia expresa a cualquier otro fuero y jurisdicción que pudiera corresponderles.
